Een ECM (Enterprise Content Management) Systeem zorgt ervoor dat ongestructureerde data of informatie centraal in uw organisatie gezet wordt. Daarvoor bieden verschillende mogelijkheden om deze data centraal te kunnen zetten in uw organisatie. De voordelen van een ECM:
- Efficiency
- Kostenbesparing (geen archief, minder fouten)
- Minder printen en dus beter voor het milieu
- Bescherming tegen calamiteiten
- Regelgeving, denk aan bewaartermijnen
- Proces solutions, mail archivering, workflows
- Overzichtelijke werkplek waarbij iedereen over dezelfde informatie beschikt
- Overal in de wereld beschikbaar
We zien bij veel klanten dat iedereen overal informatie opslaat. Dat kan op een share zijn, in teams, in SharePoint, E-mail, google Drive of Onedrive. Data staat niet centraal en is niet toegankelijk voor iedereen. Met een documentmanagement systeem kun je document op een centrale plek plaatsen.
Een andere mogelijkheid is de bovengenoemde software te gaan koppelen. Dit kan zijn vanuit het ECM naar diverse pakketten of dat een CRM/ERP systeem gekoppeld wordt aan een ECM om de juiste informatie rondom inkoop/verkoop te krijgen binnen uw CRM/ERP pakket. Elke klant heeft hierbij vaak verschillende ideeën en standpunten. Graag denken wij hierin mee voor optimalisatie van uw processen.
We gaan een aantal van deze proces ondersteunende oplossingen toelichten die veel in de markt gevraagd wordt en processen echt kunnen optimaliseren: