Handel / Retail

Binnen het marktsegment ‘Handel en Retail’ zijn marges van groot belang. Dit betekent dat efficiëncy wen goed op elkaar aansluitende informatiestromen belangrijk zijn. De juiste communicatie met de klant en correcte communicatie met de vestigingen is van belang voor het behouden van een goede resp. externe en interne relatie"s. Het snel kunnen opzoeken van oude brieven, e-mails, contracten en verkoopfacturen is noodzakelijk voor een snelle afhandeling. Met de e-mail integratie van d.3 kunnen e-mails eenvoudig worden gearchiveerd in centrale dossiers.

Bestellen en retouren

Processen en documenten rondom bestellingen en retouren kunnen eenvoudig worden ondersteund met document- en workflow functionaliteiten. Het samenvoegen van documenten in opdrachtdossiers en klantdossiers kan het werk een stuk eenvoudiger maken. Het inzichtelijk maken van statussen rondom retouren helpen bij het tijdig afhandelen van taken.

Verkoopfacturen archiveren

Een veel gestelde vraag in deze branche heeft te maken met het elektronisch archiveren van verkoopfacturen. d.3 heeft een standaard module waarmee bijv. offertes, facturen, transacties en bestellingen automatisch uit externe systemen kan worden gearchiveerd. Tijdens het archiveren wordt een TIFF of PDF-A bestand gegenereerd waarin tevens huisstijl en lay-out kan worden meegenomen. Deze documenten kunnen vervolgens in klantdossiers of opdrachtdossiers worden opgeslagen.

Inkoopfactuurverwerking

Een goede beheersbaarheid van inkoopfactuurstromen leidt tot snellere betaling, inzicht in de cashflow en minder organisatorische belasting. Door het toepassen van scanning en herkenning wordt de handmatige invoer sterk beperkt. Vervolgens zorgt een op uw organisatie afgestemde workflow voor de routering, beoordeling en goedkeuring van inkoopfacturen. Een integratie met uw ERP of financiële systeem maakt dat gevalideerde boekingsgegevens kunnen worden doorgestuurd.

Meerdere vestigingen

Retail en handelsorganisaties met meerdere vestigingen werken vaak met elkaar samen of delen hun ICT infrastructuur. Met d.3 kunnen Multi-site systemen worden ingericht waardoor eenvoudiger kan worden samengewerkt en informatie worden gedeeld. Natuurlijk is het ook mogelijk om juist informatie van elkaar te scheiden. Belangrijke processen zoals inkoopfactuurstromen kunnen door middel van workflow efficient worden gefaciliteerd voor alle vestigingen vanuit één centraal systeem.

Contractenbeheer

Met goed contractenbeheer kan geld worden verdiend en bespaard. Het tijdig opzeggen of juist verlengen van contracten zorgt ervoor dat niet onnodig geld wordt betaald voor diensten die niet meer nodig zijn. Daarnaast ontstaat een mechanisme om inkoopcontracten niet zomaar te verlengen zonder een stuk marktverkenning te doen. De signalering van d.3 via e-mail weet de juiste mensen op het juiste moment te attenderen. U verkrijgt daarnaast een overzicht van lopende contracten en de workload die u mag verwachten de komende periode.